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In questa pagina troverete le regole fondamentali di questo e-shop, valide per noi e per tutti voi clienti.

 

Regole d'acquisto.
Per ordinare e acquistare merce presente in catalogo, bisogna essere registrati al nostro sito, potete effettuare la vostra registrazione dal seguente link: Crea nuovo account.
L'acquisto presso questo e-shop è consentito solo ai maggiorenni. Qualsiasi ordine effettuato da minorenni non verrà accettato, salvo contatti diretti con un tutore del minore. Sono escluse vendite per la città di Foggia e la stessa Provincia, per evenienze del genere contattateci prima dell'ordine. L'iscrizione al sito porta all'accettazione da parte del cliente di tutte le norme ivi riportate.


Come effettuare ordini.
Per effettuare ordini, dovete semplicemente inserire nel carrello il/i prodotti che vi interessano; terminata l'operazione di inserimento degli articoli, serve semplicemente continuare dal Carrello con il tasto "Acquista" per confermare l'operazione. Nelle pagine successive inserire l'indirizzo di spedizione (se differente da quello di registrazione), selezionare la tipologia di pagamento preferita e andare avanti. Nell'ultima pagina, potrete stampare una ricevuta d'ordine, comunque riceverete una mail con il riepilogo dell'ordine effettuato. All'atto della ricezione o verifica del pagamento, riceverete una mail di aggiornamento dell'ordine, che verrà passato in "Fase di elaborazione"; significa che abbiamo dato disposizione al nostro magazzino di preparare la merce per la spedizione. Una volta avvenuta la partenza della merce, riceverete un'ulteriore mail, con l'ordine segnalato come "Inviato". Quest'ultima, conterrà il codice di spedizione della merce, che vi permetterà di monitorare il suo stato sul sito del corriere espresso Bartolini.

Gli articoli presenti on-line sono tutti disponibili presso il nostro magazzino, salvo dove viene riportata la scritta "in arrivo", questi sono prodotti normalmenti presenti presso la nostra sede, ma momentaneamente esauriti. Ordini per questo genere di prodotto allunga i tempi di spedizione e ricevimento della merce secondo fattori non sempre calcolabili. Quindi nel caso siate interessati a prodotti di questo genere, contattateci prima di effettuare l'acquisto, per avere una previsione sulla data di consegna.


Privacy.
L'accesso al sito NasilloMusica è totalmente libero, potete visitare tutte le nostre pagine, usufruire del carrello momentaneo e di tutte le funzionalità basi che forniamo. Per l'acquisto e per le funzionalità avanzate è necessario fornire i propri dati personali e il consenso al trattamento degli stessi secondo le attuali normative regolate dal Decreto Legge 196/2003 e successive variazioni. I dati verranno raccolti per ovvi obblighi fiscali/tributari ed eventuali informazioni commerciali. Nessun dato personale verrà venduto o passato ad aziende esterne, i vostri dati restano solo ed esclusivamente a nostra disposizione, garantendovi il massimo della sicurezza e del rispetto della vostra privacy. Come previsto dal Decreto Legge 196/2003, potete chiedere variazione e cancellamento dei vostri dati, inviando richiesta scritta via fax (0881723071) o tramite servizio postale alla sede della nostra attività. L'unico titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei vostri dati personali è: RadioNasillo S.n.c. di Perdonò Concetta, via Arpi 40, 71121 - Foggia.


Prezzi.
I prezzi pubblicati sul nostro sito sono tutti I.V.A. inclusa.
Le uniche spese accessorie sono quelle di spedizione, che verranno calcolate direttamente nel carrello d'acquisto, ed eventuale assicurazione sul trasporto, da concordasi prima di effettuare il pagamento della merce.

I prezzi e le offerte pubblicate, sono da considerarsi validi solo per vendite on-line e potrebbero risultare diversi per acquisti diretti presso la nostra sede.

Per preventivo d'acquisto personalizzati, usate il modulo Contattaci.


Garanzie.
Tutti i prodotti acquistabili in catalogo sono nuovi (salvo dove differentemente specificato e nella categoria "Usato"), e godono tutti di garanzie ufficiali italiane dei rispettivi produttori e/o distributori. Le norme di garanzie seguono i sensi del Dlgs. 2.02.2002 Nr. 24 che ha portato in Italia la Direttiva 1999/44/CE sulle regole di garanzia dei beni di consumo. Per qualsiasi problema post-vendita vogliateci contattare al seguente indirizzo mail: (assistenza@radionasillo.it). A validità delle garanzie sui prodotti riceverete regolare fattura fiscale in formato elettronico via mail, da stampare su supporto cartaceo a vostra cura secondo la risoluzione n°107 del 04/07/2001.


Pagamenti.
La scelta della metodologia di pagamento degli ordini avverrà all'atto dell'acquisto, tramite i seguenti metodi presenti all'interno del nostro carrello:

  • PayPal

    PayPal è una società del gruppo eBay che consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. Creando un conto PayPal inserisci la tua carta di credito o carta prepagata una sola volta e paghi con fiducia i tuoi acquisti online senza doverla digitare nuovamente in ogni transazione. Importantisso è che tutti i dati relativi alla carta di credito e carte prepagate, vengono gestiti in esclusiva da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line, quindi la nostra azienda - Radionasillo S.n.c. - non avrà accesso ai dati relativi alle carta, ma gestirà soltanto i dati dell'acquirente necessari all'invio degli ordini: quindi nome, cognome, telefono e indirizzo. PayPal protegge tutti i vostri dati in modo assolutamente sicuro, crittografandoli con tecnologia VeriSign Identity Protection con protocollo SSL3 a 128 bit, e monitorando le transazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e inviando al vostro indirizzo mail qualsiasi movimento effettuato sul vostro conto PayPal. Gli ordini effettuati con questa modalità di pagamento vengono gestiti nell'arco di 24/48 ore.

    ATTENZIONE: quando utilizzate come forma di pagamento PayPal, terminato il pagamento assicuratevi di rientrare tramite il sito di PayPal al nostro (clicclando sul link: Torna a Radionasillo S.n.c - esempio immagine sottostante.) per l'effettivo completamento dell'ordine, altrimenti riceveremo la mail di avvenuto pagamento con i Vs dati, ma non la mail d'ordine delle merce; il che ci pone il problema di risalire alla tipologia e alle quantità di materiale ordinato, con conseguente aumento dei tempi di preparazione e spedizione del Vs ordine.



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  • Vaglia Postale

    Il Vaglia Postale è la soluzione alternativa e conveniente per effettuare acquisti on-line per coloro che non sono titolari di conto corrente o carta di credito. E' sufficiente recarsi in un ufficio postale, compilare il modulo specifico presso uno sportello abilitato, per effettuare il pagamento. Riceverete i dati necessari per la compilazione del Vaglia Postale al termine della procedura di acquisto nella e-mail di riepilogo dell'ordine. Gli ordini effettuati con questa modalità di pagamento vengono gestiti al ricevimento del pagamento, quindi da 3 a 5 giorni lavorativi dalla data di esecuzione del Vaglia.

  • Ricarica PostePay

    La ricarica PostePay è un metodo veloce (l'accredito e la verificabilità del pagamento sono immediate, quindi non ci sono tempi di attesa lunghi per la preparazione della spedizione) ed economico (la ricarica costa solo €1.00) per effettuare i Vostri pagamenti on-line. Può essere effettuata presso qualsiasi ufficio postale, rivicetoria Sisal autorizzata, direttamente on-line sul sito delle Poste Italiane per i possessori di Conti Corrente Banco Posta o carte PostePay. Riceverete il codice della Carta da ricaricare in totale sicurezza, tramite una mail aggiuntiva a quella di conferma dell'ordine. Vi preghiamo di comunicarci, in caso optiate per questa metologia di pagamento, di inviarci una mail con i seguenti dati non appena effettuarete la ricarica: Nome e Cognome, modalità, luogo e importo della ricarica effettuata; questo per verificare il prima possibile il Vostro pagamento e provvedere alla spedizione della merce ordinata.

Per eventuali altre modalità non presenti nell'elenco qui sopra, contattateci prima di ogni acquisto.


Il cliente ha un tempo massimo di sette giorni per effettuare il pagamento dopo l'ordine, il non rispetto di questi termini porterà all'annullamento dell'ordine stesso.

Il cliente dovrà inviare copia della ricevuta di pagamento tramite fax (0881.723071) o mail (ordini@radionasillo.it).

Le spedizioni avvengono, tramite corriere espresso Bartolini, nel tempo massimo di cinque giorni dalla data di ricezione del pagamento. Rimandiamo alla pagina Spedizione per maggiori informazioni.



Diritto di recessso.
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99 e successive variazioni.
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore.
b) giornali, periodici, riviste e stampe di qualsiasi genere.
c) beni confezionati su misura o personalizzati.
d) prodotti e accessori che possono venire a contattato con parti intime o fluidi corporei (saliva, bocca e/o simili).
e) prodotti di cui si sia persa, manomessa o danneggiata la confezione originale.
f) prodotti in offerta speciale.
g) prodotti deperibili o facilmente deteriorabili.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Radio Nasillo
via Arpi , 40 - 42 – 33
71121 - Foggia
ITALY

La comunicazione deve essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, fax (0881.723071) o mail (assistenza@radionasillo.it) a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Tale comunicazione deve contenere i codici, marca, modello dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.

I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, con imballi e accessori originali in dotazione, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata allegando lo scontrino fiscale o fattura d'acquisto ricevuti con la merce. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, in un lasso di tempo che può variare dai 15 ai 30 giorni, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo l'importo delle spese di spedizione e di invio/ricezione pagamento che resteranno sempre e comunque a carico del cliente.

Per pagamenti effettuati con PayPal, si verrà rimborsati esclusivamente tramite lo stesso PayPal, non verranno accettati altri metodi di rimborso. Questo per tutelare la clientela al massimo ed evitare controversie tramite la stessa società di PayPal.


Informazioni varie e contatti.
Per tutte le altre informazioni o domande, potete utilizzare il modulo presente nella pagina: Contattaci

Per ogni controversia, il foro competente è quello di Foggia.

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai rispettivi distributori, sono da considerarsi indicative e soggette a variazioni senza nessuna forma di avviso, PREZZO COMPRESO.

 

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